سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية مع جميع الملحقات وإثبات الشراء.
لطلب الاسترجاع تواصل معنا على واتساب 01290036025 أو على theapexstore9@gmail.com مع رقم الطلب.
مصاريف شحن الاسترجاع يتحملها العميل، إلا إذا كان المنتج به عيب صناعة أو تم إرسال منتج خاطئ، فنتحمل نحن المصاريف.
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم رد المبلغ خلال 14 يوم عمل بنفس طريقة الدفع، أو عن طريق محفظة إلكترونية أو InstaPay للطلبات المدفوعة كاش.
إذا وصلك المنتج تالفاً أو به عيب، برجاء التواصل معنا فوراً مع صور للمنتج.

اللغة